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Le secteur Commercial - Vente - Achat

Le grand monde de la clientèle, l’édifice de l’entreprise, repose sur les épaules des commerciaux. Un commercial exerce de nombreuses tâches. Généralement, il sera responsable des ventes, à distance ou en local, d’un produit donné. La bonne marche des ventes est conditionnée par une très bonne connaissance des produits, des clients qu’il cible et chaque concurrent. En termes de caractères, il doit bien être organisé dans ses tâches et honnête pour un gain de confiance et de fidélité des clients. Aussi, savoir bien gérer les stress et les pressions s’avère primordial dans ce poste, une dose excessive de stress risquerait de coûter cher. Viennent également la patience et la force de persuasion, deux qualités aidant un Commercial dans son avancement. De bonnes raisons bien fondées, présentées durant un lapse de temps assez suffisant pourraient convaincre un client potentiel. D’autres qualités sont requises mais on considèrera suffisant de présenter celles évoquées précédemment, tout en sachant qu’il est déjà assez difficile de les avoir à la fois. Et pour dire encore qu’être commercial n’est pas pour n’importe qui ; selon CCLD Recrutement lors d’une enquête en novembre 2011, plus de 65% des commerciaux ont au moins un Bacc+2 et plus de 50% touchent annuellement entre 35 000 et 50 000 euros.