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Le métier de assistanat commercial

Le rôle de l’assistant ou assistante commerciale est de servir d’intermédiaire entre le client et l’entreprise. Vous êtes chargé d’assurer le suivi des ventes des commerciaux. Vous devez donc tenir les fichiers clients, traiter les commandes et vous occuper de la facturation. Doué en langues, vous devez surtout avoir le sens du contact et de la communication avec les clients avec qui vous êtes en contact le premier. Vous leurs transmettez en effet toutes les informations dont ils ont besoin. Vous devez donc être à l’aise avec les outils bureautiques mis à votre disposition (tel, fax, mail). Vos compétences rédactionnelles doivent être irréprochables. Diplomate et à l’écoute, si vous disposez d’un bac professionnel gestion/administration, d’un bac technologique STMG (mercatique), d’un BTS Assistant de gestion, Assistant manager ou Management des unités commerciales, d’un Bac +2 Secrétariat ou Commerce ou d’un DUT Gestion administrative et commerciale ou Techniques de commercialisation, vous pouvez postuler au métier. Votre mission peut évoluer vers une participation plus active dans la vie de l’entreprise. Vous pouvez ainsi participer activement dans la gestion des dossiers clients et dans l’emploi du temps des commerciaux.