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Le métier de Standardiste

Le métier de standardiste est un poste clé de l'entreprise. C'est en quelques sortes, l'image de l'entreprise. La personne employée se doit de représenter l'entreprise dans ses propos et à ce titre elle soignera plus spécifiquement son vocabulaire, son élocution, le ton de sa voix et fera preuve de patience et de courtoisie même si son interlocuteur devait avoir une attitude déplaisante.Cela est particulièrement vrai pour la personne travaillant sur une plate-forme téléphonique. Pour le cas de la standardiste en poste à l'accueil dans une société, il faudra de surcroît penser au soin de la personne, à son look, le reflet de la société en découle, tout comme à sa tenue vestimentaire. Le contact direct avec la personne suppose un self-ccntrôle, une amabilité et une convivialité de tous les instants.