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Le métier de Employé administratif

L'employé administratif peut travailler aussi bien dans le secteur public que le secteur privé. Ses missions principales consistent à s'acquitter des tâches administratives dictées par l'employeur. Celles-ci sont presque exclusivement effectuées via la bureautique (utilisation du traitement de texte et tableur : frappe de courriers, élaboration et utilisation de tableaux de suivis de l'activité...). L'employé administratif occupe un poste souvent polyvalent : il peut aussi bien gérer des dossiers (contrôles, relances), la facturation, l'expédition des courriers, l'accueil physique et téléphonique, la reprographie, l'archivage, les commandes des fournitures... Les aptitudes requises sont essentiellement une bonne présentation, un bon relationnel, une maîtrise de l'oral et de l'écrit, et un sens de l'organisation. Le secteur emploie 600 000 personnes sous diverses nominations (agent administratif, agent d'accueil, opérateur de saisie par exemple), dont 165 000 secrétaires de direction. Féminin à 98%, mais de plus en plus ouvert aux hommes, les régions qui recrutent sont principalement l'Ile-de-France, le Rhône-Alpes et La Provence-Alpes-Côté d'Azur.