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Conseiller en ligne Banque /Assurance (H/F)

Publiée 2019-08-18 14:41:24

Bordeaux , Nouvelle-Aquitaine.
Intérim Temps plein Début : ASAP Durée : 6 Expérience : Exigée

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Description du job

CAPACTUEL Travail Temporaire et Recrutement direct CDD-CDI, est une agence d’emploi de proximité spécialiste du recrutement dans le secteur du Tertiaire et de l’Industrie Nous recrutons pour notre client situé à Bordeaux, des conseillers en ligne H/F afin de répondre rapidement et efficacement aux attentes des clients. Vos Missions : - Accueillir les clients et prospects - Promouvoir l’image de l’entreprise - Traiter les demandes des clients (renseignements, opérations courantes, réclamations, etc) - Inciter la clientèle à l’utilisation de l’application, des automates... - Transmettre aux agences toutes les informations utiles à la consolidation de la relation - Vendre les produits et services de bancassurance directement via le transfert d’appel sur un pôle dédié aux ventes, ou indirectement via une prise de rendez-vous en agence Votre Profil : Vous avez un parcours de formation en lien avec le secteur bancaire ou une expérience professionnelle dans ce domaine. Faire preuve de réactivité et de dynamisme. Savoir communiquer et travailler en équipe. Possédez de bonnes qualités relationnelles Sens de la qualité du service aux clients et de l’écoute Capacités à conseiller et rebondir commercialement en proposant des produits et services adaptés Aisance téléphonique et sur les outils informatiques
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