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Conseillers Accueil banque H/F

Publiée 2018-10-27 11:44:53

Colmar , Grand Est.
CDI Temps plein Début : ASAP Expérience : Exigée Rémunération : De 10.0 à 11.0 EUR par heure

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Description de l’entreprise

Le dynamisme, la satisfaction client, le savoir-faire sont des valeurs auxquelles vous adhérez ? Alors rejoignez le Groupe ACTUA ! Depuis 1991, ACTUA est l’acteur incontournable du travail temporaire et du recrutement dans le grand quart nord-est de la France. Le Groupe ACTUA, c’est aujourd’hui 22 agences, 70 collaborateurs et près de 1500 intérimaires en poste chaque mois. Nous recherchons pour un de nos clients basé à Colmar un Cariste réception marchandise (H-F), idéalement avec une formation Bac Pro logistique

Description du job

Mission principale Premier interlocuteur des clients et prospects, le Conseiller accueil assure un accueil et un service de qualité. A l’écoute de leurs besoins, il renseigne les clients et les oriente vers les commerciaux concernés. Il réalise les opérations courantes de guichet dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. Il vend les produits et services bancaires courants à la clientèle. Activités et tâches spécifiques Accueille, écoute et oriente les clients et les prospects : * Contribue à la sécurité des biens et des personnes. * Assure l’accueil des clients. * Manifeste de l’écoute et de la disponibilité devant les clients. * Identifie les demandes devant être prises en charge par un commercial. Traite les demandes courantes des clients : * Traite les opérations courantes des clients avec efficacité. * Intègre la dimension risques dans ses activités. Assure des activités commerciales : * Actualise, compléte sa connaissance du client et identifie ses besoins. * Propose et vend des produits et services de la Banque Au Quotidien adaptés aux besoins. Facilite les activités des commerciaux : * Prend des rendez-vous. * Transmet les informations utiles aux commerciaux. * Vérifie la conformité des dossiers Assure des activités de gestion courante : * Effectuer les vérifications et ajustements comptables requis Travaille en équipe Plusieurs postes à pourvoir sur Colmar et environs

Profil recherché

Vous avec un BAC +2 dans le domaine MUC , Commercial , accueil , banque , une première experience ressuie, envie d’évolution dans le secteur bancaire Plusieurs postes à pourvoir sur Colmar et environs
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