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Conseillers Accueil banque H/F

Publiée 2018-10-27 11:44:53

Colmar , Grand Est.
CDI Temps plein Début : ASAP Expérience : Exigée Rémunération : De 10.0 à 11.0 EUR par heure

Description de l’entreprise

Fondée en 1991, ACTUA est un acteur incontournable du travail temporaire et du recrutement, notamment dans le Grand Est de la France. ACTUA compte aujourd’hui 50 collaborateurs répartis entre nos 20 agences situées en Alsace, Lorraine, Franche-Comté, Bourgogne, Champagne et Bretagne.

Description du job

Mission principale Premier interlocuteur des clients et prospects, le Conseiller accueil assure un accueil et un service de qualité. A l’écoute de leurs besoins, il renseigne les clients et les oriente vers les commerciaux concernés. Il réalise les opérations courantes de guichet dans le respect des consignes de sécurité et des procédures. Il vend les produits et services bancaires courants à la clientèle. Activités et tâches spécifiques Accueille, écoute et oriente les clients et les prospects : * Contribue à la sécurité des biens et des personnes. * Assure l’accueil des clients. * Manifeste de l’écoute et de la disponibilité devant les clients. * Identifie les demandes devant être prises en charge par un commercial. Traite les demandes courantes des clients : * Traite les opérations courantes des clients avec efficacité. * Intègre la dimension risques dans ses activités. Assure des activités commerciales : * Actualise, compléte sa connaissance du client et identifie ses besoins. * Propose et vend des produits et services de la Banque Au Quotidien adaptés aux besoins. Facilite les activités des commerciaux : * Prend des rendez-vous. * Transmet les informations utiles aux commerciaux. * Vérifie la conformité des dossiers Assure des activités de gestion courante : * Effectuer les vérifications et ajustements comptables requis Travaille en équipe Plusieurs postes à pourvoir sur Colmar et environs

Profil recherché

Vous avec un BAC +2 dans le domaine MUC , Commercial , accueil , banque , une première experience ressuie, envie d’évolution dans le secteur bancaire Plusieurs postes à pourvoir sur Colmar et environs
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