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TECHNICIEN HELPDESK (H/F)

Publiée 2018-10-21 02:35:03

Nantes , Pays de la Loire.
CDI Temps plein Début : ASAP Expérience : Exigée Rémunération : De 9.88 à 13.0 EUR par heure

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Description de l’entreprise

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités professionnelles ! Nous vous accompagnons professionnellement quel que soit votre métier, votre secteur d’activité et votre niveau de qualification. Avec notre réseau de plus de 130 agences, contactez VOTRE agence la plus proche et rejoignez-nous !

Description du job

PARTNAIRE, chercheur de talents en CDI, CDD, Intérim, vous propose un poste de Technicien helpdesk H/F, pour son client reconnu dans l’installation des réseaux informatiques IT, télécom et digital basé à NANTES(44). Vous intervenez en étroite collaboration avec l’exploitation et le responsable opérationnel : Votre mission : - S’assurer en permanence de la disponibilité et du fonctionnement des éléments constituant l’exploitation informatique - Surveiller l’ensemble des ressources informatiques - Réaliser de manière rigoureuse les taches d’exploitation relatives aux conduites applicatives Taches à effectuer : - Surveillance permanente d’équipements et applications clientes - Prise en compte événements et d’alarmes générés par les équipements - Analyse des causes et de l’impact des incidents - Prise en main des équipements à distance, et réalisation d’action correctives - Déclenchement et suivi des actions menées sur le terrain par les équipes d’exploitation - Suivi des pannes jusqu’à leur résolution et validation du retour à un fonctionnement nominal Vous souhaitez mettre vos compétences au de notre client. Faites nous parvenir votre candidature par mail avec pour objet technicien-helpdesk

Profil recherché

Profil : - De formation BAC + 2 en informatique - Une expérience dans le secteur informatique serait un plus - Maitrise des outils MS Office - Bonne communication orale et écrite
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