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Technicien / Technicienne support de proximité en informatique

Publiée 2018-09-10 12:19:35

Paris , Île-de-France.
CDI Temps partiel Début : ASAP Expérience : Souhaitée Rémunération : Mensuel de 1600.00 Euros à 1850.00 Euros sur 12 mois

Cette annonce a été archivée.

Description du job

Missions : -Votre responsabilité est de prendre en charge les incidents transmis par le Service Desk -Vous vous déplacez directement auprès des utilisateurs -Vous réalisez des opérations de maintenance et de résolution sur le matériel informatique -Vous organisez, en toute autonomie, votre journée en fonction des incidents à résoudre et priorisez les urgences -Durant tout le processus de résolution de l’incident, vous conseillez et gardez informé l’utilisateur -Vous mettez à jour les outils de suivi de vos interventions et enrichissez la base de connaissances Vous intervenez sur des problématiques telles que l’assistance et le dépannage de poste de travail, la réinstallation de poste, l’installation de logiciels standards et métiers, le réseau, les outils de mobilité, la gestion des comptes AD, les connexions VPN, WIFI , ainsi que la gestion de parc. De formation informatique ou autodidacte, vous possédez idéalement une expérience réussie dans le support de proximité Experience : Débutant accepté Formation : s Informations complémentairesSecteur d’activité : Gestion d’installations informatiques
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