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CHARGE DE CLIENTELE (H/F)

Publiée 2018-08-18 19:44:16

Rennes , Bretagne.
Intérim Temps plein Début : ASAP Durée : 3 Expérience : Exigée Rémunération : A définir

Cette annonce a été archivée.

Description de l’entreprise

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités professionnelles ! Nous vous accompagnons professionnellement quel que soit votre métier, votre secteur d’activité et votre niveau de qualification. Avec notre réseau de plus de 130 agences, contactez VOTRE agence la plus proche et rejoignez-nous !

Description du job

Votre agence Partnaire de Rennes, grâce à son équipe d’experts spécialisés en Ressources Humaines vous assure des propositions de postes ciblées et un suivi personnalisé. Nous recherchons pour notre client, acteur majeur dans le domaine de la communication et des médias des chargés de clientèle (H/F) pour travailler au sein d’un service client, pour une mission en intérim de longue durée. Dans un environnement composé de plusieurs bureaux en open-space, vous interviendrez sur la réception d’appels et la rédaction d’annonces selon les demandes de clients pour le service obsèques. Descriptif de poste : Vous intervenez au sein d’un service clientèle en appels entrants principalement. Doté d’une certaine rapidité et qualité de saisie, vous êtes chargé de la gestion des avis d’obsèques dans tous les journaux du groupe mais également dans tous les autres supports de presse régionale et nationale français et étrangers, tout en assurant un conseil et une relation avec le client afin de lui assurer service le plus adapté possible à sa demande Vous serez amené à gérer les fax, mails et appels des clients : principalement des agents des pompes funèbres, et les assisterez dans le choix du canal de diffusion selon les contraintes de leurs clients : Famille nombreuses, éloignement, journal ou internet etc. Poste à pourvoir pour une mission longue en intérim. Poste basé à Rennes. Forte amplitude horaire : du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h à 18h, et les dimanches et jours fériés de 11h à 20h. Possibilité de travail en 28 ou 35h/semaine selon contraintes.

Profil recherché

Profil recherché : Vous disposez d’une bonne élocution ainsi qu’une très bonne qualité de saisie et orthographe. Vous maîtrisez l’outil informatique (accès à des logiciels, vous travaillez à partir de deux écrans, la gestion de l’agenda Outlook. Vous aimez apporter un service à votre interlocuteur, êtes doué d’empathie et d’écoute active afin de proposer le service le plus adapté à la situation. Vous souhaitez postuler à cette annonce, merci d’adresser votre candidature à rennes@partnaire.fr Nous prendrons contact avec vous rapidement afin d’échanger autour de vos compétences et éventuellement fixer avec vous un entretien d’embauche en agence.
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