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Téléconseiller / Téléconseillère

Publiée 2018-07-05 04:56:15

Bordeaux , Nouvelle-Aquitaine.
CDI Temps partiel Début : ASAP Expérience : Souhaitée Rémunération : elon expérience

Description du job

Actual Tertiaire recherche pour son client, leader dans le domaine des services pour l’énergie et les communications, un Opérateur conduite d’activité. Vous aurez pour mission : - Réceptionner les appels du donneur d’ordre, des techniciens et des utilisateurs pour traiter les demandes, - Analyser les demandes et réclamations - Prise de rendez-vous pour les techniciens et organisation du planning, - Transmission des ordres de travaux aux techniciens, - Contrôler ou saisir des comptes rendus d’interventions des techniciens, - Réaliser du phoning pour confirmer les RDV et évaluer la satisfaction client. Diplômé d’un BTS NRC ou MUC, vous êtes attiré par l’univers des Télécoms Rigoureux, autonome et à l’aise au téléphone, une première expérience dans le secteur est un plus. Mission 6 mois renouvelable. Experience : Débutant accepté Formation : sPas de libelle niveau de formation Information non communiquée - Pas de commentaire formation Pas de libelle niveau de formation Information non communiquée - Pas de commentaire formation Informations complémentairesSecteur d’activité : Activités des agences de travail temporaire
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