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ASSISTANT COMMERCIAL NL-FR-ANG (H/F)

Publiée 2018-05-22 15:20:09

Vise , Walloon Region.
CDD Temps plein Début : ASAP Expérience : Souhaitée

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Description du job

Knauf Insulation constitue l’une des plus importantes divisions du Groupe Knauf. Avec 30 ans d’expérience, Knauf Insulation représente un des noms les plus respectés dans le domaine de l’isolation. Knauf Insulation est établi dans plus de 35 pays, compte 30 sites de productions et emploie plus de 5000 personnes à travers le monde ! Pour son site de production de laine de verre basé à Visé, Knauf Insulation recherche un :ASSISTANT COMMERCIAL NL-FR-ANG (H/F)Vous rapportez directement au Customer Service Manager, et fournissez aux clients français le meilleur service possible au jour le jour grâce au traitement au traitement précis de l’information, des commandes, des plaintes, au suivi des comptes à payer et à l’administration des ventes;Vous assurez le codage correct et complet des commandes des clients SAP en assurant la précision du prix et le calendrier des livraisons en fonction de la disponibilité du produit;Vous complétez les camions sur base des informations reçues de la logistique, conformément aux normes logistiques imposées;Vous vous assurez que les commandes sont correctement transférées aux horaires, que la confirmation est envoyée au client et que les factures sont émises correctement;Vous garantissez le groupement optimal des commandes au même client ou à la même région, en vue d’assurer le remplissage à 100% des camions et la maximisation des déplacements;Vous suivez les diverses demandes de clients, vendeurs et collègues en répondant directement ou en envoyant la demande à la personne appropriée;Vous prenez les mesures et les informations nécessaires pour assurer des livraisons optimales;Vous prenez en charge les plaintes des clients et lancer les mesures nécessaires;Vous êtes responsable des comptes créditeurs;Vous assurez une communication transparente, correcte et fluide avec les clients. expérience : Domaine non précisé Profil : Orienté vers le client et vers la résolution de problèmes ;Flexible, vous êtes également résistant au stress et favorisez l’esprit d’équipe.
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