Rapprochons candidats & recruteurs

Technicien / Technicienne de hot line en informatique

Publiée 2018-03-19 21:02:45

Blagnac , Occitanie.
CDD Temps partiel Début : ASAP Expérience : Souhaitée Rémunération : Mensuel de 1769.00 Euros à 1770.00 Euros sur 12 moisMutuelle DéplacementsDéplacements  Jamais

Cette annonce a été archivée.

Description du job

Au sein d’une petite équipe, sur notre site de Blagnac environ 15 personnes, vous êtes en charge de l’assistance des appels téléphoniques clients sur des logiciels de gestion de cabinets d’expertise automobile. Vs aurez pour mission d’effectuer le diagnostic des pannes, résoudre le problème, tester et effectuer le suivi des pannes dans notre logiciel interne, utilisation de la télémaintenance. Formation produit assurée. Vous avez une certaine maitrise des environnements Windows, Windows serveurs, pack office. Connaissances Web et smartphones. Expérience en assistance téléphonique appréciée, mais pas impérative. Débutant accepté si compétences informatiques et qualités relationnelles, et implication indispensable dans la recherche des solutions aux problèmes logiciels ou matériels des clients. Pas d’objectifs sur appels imposés. CE, mutuelle prise en charge à 100%, participation Envoyer CV et lettre de Motivation à recrutement@groupe-lacour Experience : Débutant accepté Formation : Bac+2 ou équivalent Informatique Cette formation est indispensableInformations complémentairesSecteur d’activité : Édition de logiciels système et de réseau
Partager sur :×