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TECHNICIEN HOTLINE EXPORT H/F

Publiée 2018-02-05 21:53:25

Valence , Auvergne-Rhône-Alpes.
Intérim Début : ASAP Expérience : Souhaitée

Cette annonce a été archivée.

Description du job

: L’agence Adéquat de Valence recherche pour son client spécialisé dans la fabrication d’appareils profesionnels dédié pour la santé, le bien être et la beauté, un TECHNICIEN HOTLINE EXPORT H/F.Rattacher à au service SAV, vous prendrez en charge l’assistance technique des clients en France ou des distributeurs à l’étranger par téléphone en cas de problèmes et / ou pannes techniques rencontrés dans l’utilisation de les appareils. Vous serez dans ce domaine l’interlocuteur privilégié de notre filiale Italienne. Vous assurerez le bon déroulement du dépannage, en coordination avec l’atelier de SAV, en tenant compte de la satisfaction du client, de la rentabilité du SAV, des évolutions techniques des appareils ainsi que des objectifs et délais fixés par votre hiérarchie.Vous assurerez la formulation des devis des pièces techniques requises pour le dépannage et/ou la maintenance des appareils.Vous êtes diplômé BAC +2 Electromécanique ou Maintenance Industrielle, vous justifiez au minimum de deux années d’expérience sur un poste similaire, en alternance ou en entreprise. Vous manifestez un fort sens commercial, associé à un état d’esprit orienté business. Vous aimez travailler en équipe et avez un bon relationnel.
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