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Technicien/Technicienne Service Après Vente en informatique

Publiée 2017-12-22 15:32:27

Saint-Thibault-des-Vignes , Île-de-France.
CDI Temps partiel Début : ASAP Expérience : Souhaitée Rémunération : Mensuel de 1650.00 Euros à 1700.00 Euros sur 12 mois

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Description du job

Rattaché(e) au Responsable Pôle technique, le technicien SAV est en charge de la réalisation, de la qualité des réparations, des préparations matériels. - Vous réalisez les réparations/préparations matériels Vous garantissez la qualité des services produits Vous garantissez le respect des engagements contractuels, la satisfaction et le respect des priorités du client Vous reportez régulièrement de vos activités et de la situation en clientèle par la publication de compte rendu d’intervention, les informations permettant de suivre le niveau de qualité, toutes améliorations nécessaires à maintenir la qualité de service tant au niveau de vos compétences, des moyens à mettre en œuvre et des demandes spécifiques des clients ou des intervenants extérieurs Vous remontez les anomalies et proposez toute amélioration visant à augmenter la fiabilité des produits Experience : Débutant accepté
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