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Technicien / Technicienne support de proximité en informati (H/F)

Publiée 2017-09-27 17:39:41

Chasseneuil-du-Poitou , Nouvelle-Aquitaine.
CDI Temps partiel Début : ASAP Expérience : Souhaitée Rémunération : Mensuel de 1750.00 Euros à 1800.00 Euros sur 12 mois

Description du job

Vous aurez en charge la prise d’appels et la qualification de tickets de suivi des incidents et des demandes, l’assistance aux utilisateurs à distance, la maintenance des équipements bureautiques et la gestion des comptes d’accès. Rédaction des fiches clients après intervention. Vous fournissez un déploiement, intervention, maintenance de qualité auprès des clients de l’entreprise type PME/PMI et collectivité dans le domaine de l’informatique. Le goût du travail en équipe, le dynamisme, le sens du service et l’envie constante de progresser vous permettra de réussir, d’apprendre dans ce poste et de vous épanouir dans une entreprise à taille humaine. Vos connaissances techniques vous permettent déjà de cerner les éventuelles pannes par téléphone, d’analyser le problème et de détecter de manière ciblée par télédiagnostic les causes de panne. Intervention dans la Vienne principalement. Véhicule et téléphone fournis par l’entreprise Permis : B - Véhicule léger ExigéCe permis est indispensableInformations complémentairesSecteur d’activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion Experience : Expérience exigée de 3 An(s)
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