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Technicien Support Informatique H/F

Publiée 2017-09-13 20:52:23

Saint-Ouen , Île-de-France.
CDD Temps partiel Début : ASAP Expérience : Souhaitée Rémunération : Annuel de 28000.00 Euros à 32000.00 Euros sur 12 moisParticipation/action

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Description du job

Missions : - Supporte au quotidien les utilisateurs, traite leurs appels et assure le support de premier niveau. - Suit et aide à la résolution des incidents avec les équipes de développement pour les applications métiers (anglais courant impératif) : plus de 150 applications « métiers ». - Assure un support de second niveau pour l’environnement de travail de l’utilisateur (Microsoft et plusieurs d’applications Windows, Windows Phone) - Participe à l’installation, la gestion et l’administration des matériels, systèmes, applications et réseaux de l’entreprise dans un contexte international, - Participe à la gestion des utilisateurs et l’affectation des droits d’utilisation - Réalise et assure de manière régulière des formations auprès des utilisateurs : applications de base de environnements de travail. - Participe ponctuellement aux projets informatiques dans le cadre des applications de base de l’environnement de travail de l’utilisateur. - Rend compte au Directeur informatique Langues : Anglais Très bon ExigéCette langue est indispensableInformations complémentairesSecteur d’activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d’appareils électroménagers Experience : Expérience exigée de 2 An(s) - Poste similaire Formation : Bac+2 ou équivalent Souhaité Maintenance assistance informatique
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